transporte
DHL
Funcionalidades
Interfaz con DHL
Una vez que el cliente ha validado el pedido, el módulo se comunica con DHL a través de Internet y transfiere la información del cliente para facilitar la creación de las etiquetas de transporte.
Generación de etiquetas de transporte
En respuesta, el servicio web de DHL genera automáticamente las etiquetas en formato PDF: no es necesario introducir datos, ya que los datos del cliente, ya introducidos al realizar el pedido, se integran en la etiqueta. El módulo incluye la creación de 2.000 etiquetas.
En resumen
Automatiza tus envíos conectándote directamente con DHL para beneficiarte de una red excepcionalmente densa de puntos de recogida.
Trazabilidad optimizada de los paquetes
El módulo también recupera los números de seguimiento (tracking) de los paquetes y los envía al cliente por email. Con sólo unos clics, podrán conocer el estado exacto de su envío en el sitio web específico de tu transportista. Si lo deseas, tus clientes también pueden ser informados por correo electrónico del estado de su pedido en cada etapa de la entrega.
Gestión de puntos de entrega
DHL no sólo ofrece entrega a domicilio, sino también entrega en un punto de recogida. Sus clientes pueden elegir que se les entregue la mercancía en el punto de relevo que más les convenga, cerca de su domicilio o lugar de trabajo, etc.
Ventajas
Mejora tu eficacia
La transferencia automatizada de los datos de los clientes facilita la gestión de tu negocio y te ahorra tiempo. Como el módulo genera automáticamente etiquetas de entrega, puedes optimizar tus recursos y asignarlos a tareas de alto valor añadido.
Menos errores en la introducción de datos
Ya no es necesario copiar manualmente la información de los clientes, lo que le permite limitar los errores debidos a la intervención humana. LM ERP comprueba las restricciones impuestas por DHL y le avisa en caso necesario. El conector le da la oportunidad de mejorar la gestión de tus entregas y así garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente.
Junto con el conector e-commerce, un proceso optimizado
Facilita la gestión de tu e-commerce vinculándolo al módulo de DHL. Tan pronto como se introducen en tu sitio de comercio electrónico, toda la información de tus clientes se transmite a LM ERP y se integra automáticamente en la etiqueta de DHL. El módulo de DHL devuelve el número de envío a tu página web y el cliente puede consultarlo en tu página web.
Saber más
Envío de paquetes a todo el mundo, entregas a domicilio o en puntos de recogida, DHL te ofrece una selección de servicios para facilitarte la vida diaria.
DHL es un servicio flexible y personalizado creado por La Poste. Permite informar al destinatario por correo electrónico y SMS de la expedición y disponibilidad de su paquete. DHL gestiona las devoluciones de paquetes mediante una etiqueta de devolución.
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