Glosario

Encuentre más de 100 definiciones sobre los siguientes temas: marketing, comercio electrónico, logística y venta.
Conviértete en un experto en estos temas gracias al glosario LUNDI MATIN, que reúne los términos y expresiones más habituales.

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AARRR

Activos
Adquisición
Albarán de entrega
Anticipo
Anualidad
Año fiscal
API
Aplicación móvil
Aprovisionamiento
Archivo contable
Archivo de registros contables
Asiento contable
ATAWAD
Lettre B
Back Office
Balance contable

Balance general

Behavioral pricing

Big Data
Blockchain
B to B
B to C
Business plan
Lettre C
Cash Flow
Centro de distribución
Certificación ISO 27001
CGU – Condiciones generales de uso

CGV – Condiciones generales de venta

Chorus pro
Ciberseguridad
Ciclo de pedidos
Ciclo de vida del cliente
Cierre contable
Click and Collect
Clienteling
Cloud
Código promocional

Comercio unificado

Contabilidad
Control de stocks
Cross canal
Cross-selling (venta adicional)
Cuenta de resultados
Lettre D
Derecho de desistimiento
Depreciación
Deserción de clientes
Desmaterialización
Digitalización
Documento de envío
Drop shipping
lettreE
EDI
Envío
ERP
Experiencia del cliente (CX)
Experto contable
Extracto de conciliación bancaria
lettreF
Factoring
Factura
Factura electrónica
Ficha de producto
Fidelización
FIFO
lettreG
Gama
Gastos de contabilidad
Gastos de envío
Gestión empresarial

Gestión de activos fijos

Gestión de almacenes o almacenamiento

Gestión de cobros

Gestión de la producción

Gestión de la relación con el cliente (CRM)

Gestión de stocks

Gestión de tesorería

lettreH
Hands-free shopping
lettreI

Impagos

Impuesto sobre la renta

Inteligencia empresarial

IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido)

lettreM

Libro mayor contable

lettreM
Marketing 4 C
Marketing automation

Marketing de contenidos

Marketing de nicho

Marketing mix 4P

Merchandising

Método SPANCO

Microemprendedor

Microempresa

Motivaciones de compra

lettreP
Orden de compra
lettreP

Política de distribución

Proveedor
lettreS
Scoring

Servicio al cliente

Servicio postventa

Ship from Store

SIRET y SIREN

Stock
lettreT

Técnicas de promoción comerciales

Terminal interactiva
TPV
lettreZ
Venta al por menor
lettreZ

WCR – Necesidad de capital circulante

lettreZ

Zona de captación