¿Qué es una ficha de producto?

Una ficha de producto es un documento o una página web que contiene las características, los puntos fuertes y la información técnica de un producto o servicio. Una ficha de producto se utiliza generalmente para ayudar tanto a la empresa como al cliente. Al tener acceso a todas las especificaciones del producto o servicio en cuestión, el cliente está en mejores condiciones de tomar una decisión de compra.

Características de una ficha de producto

Las características de una ficha de producto pueden variar según el producto o servicio, pero hay varias que suelen estar presentes de forma casi sistemática:

Nombre y descripción

La ficha de producto obligatoriamente incluye el nombre del producto o servicio, así como una breve descripción del mismo.

Imágenes

La ficha de producto puede incluir imágenes de alta resolución que presentan el producto o servicio desde diferentes ángulos y muestran su uso.

Especificaciones técnicas

La ficha de producto también proporciona detalles técnicos del producto o servicio, como materiales, colores, peso, opciones, etc.

Precio

Siempre se indica el precio en la ficha de producto, generalmente el precio de venta, junto con las diferentes opciones de pago posibles.

Opiniones y comentarios

La ficha de producto muestra opiniones de clientes que poseen y utilizan el producto o servicio, proporcionando comentarios sobre su experiencia personal.

Ayudas y garantía

La ficha de producto debe informar al cliente sobre las políticas de garantía del producto o servicio, así como información adicional sobre las condiciones generales de venta y el derecho de desistimiento.

Llamada a la acción

Si la ficha de producto se encuentra en una página web, debe incluir un botón de compra que permita a los clientes interesados adquirir el producto o servicio.

Envío

La ficha de producto también brinda información sobre las opciones de envío disponibles, los plazos de entrega y los costos asociados al envío.

Enlaces útiles

Si la ficha de producto se encuentra en una página web, puede contener enlaces a recursos adicionales, como manuales de uso o videos de presentación.

Ventajas de una ficha de producto

Facilidad de comparación

La ficha de producto permite a los clientes comparar fácilmente las características y precios de diferentes productos o servicios.

Toma de decisiones

Una ficha de producto bien elaborada puede ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra al proporcionarles toda la información que necesitan.

Aumento de conversiones

Una ficha de producto puede impulsar las conversiones al brindar a los clientes una mejor comprensión de los productos o servicios y motivarlos a comprar.

Optimización para motores de búsqueda

Una ficha de producto correctamente redactada mejorará el SEO de un sitio web, especialmente al utilizar las palabras clave adecuadas y crear contenido de calidad.

Detalles del producto

Una ficha de producto permite brindar detalles sobre las características de un producto o servicio y proporcionar información adicional que ayuda a los clientes a comprenderlo mejor.

El costo y el tiempo de creación de una ficha de producto

El costo de crear una ficha de producto depende de varios factores, como la complejidad del producto o servicio, la calidad de las imágenes y videos, la traducción a diferentes idiomas y el tiempo necesario para recopilar la información requerida.
En otras palabras, el costo de crear una ficha de producto puede variar considerablemente, por lo que es relativamente difícil hacer estimaciones.

El tiempo necesario para crear una ficha de producto

Si se recopila toda la información necesaria para elaborar una ficha de producto, un redactor puede darle forma en solo unas horas. Sin embargo, si la información no está disponible de inmediato, puede llevar varios días completar la creación de la ficha de producto.