Módulo de Marketing y de relación con los clientes
Crea fácilmente campañas
de marketing potentes
y rentables
Los módulos de Marketing de LM ERP te acompañan en la gestión de la relación con tus clientes
Usa nuestros diferentes módulos especializados en la gestión de la relación con los clientes y el marketing para mejorar el rendimiento de tu tienda. Nuestros módulos te permiten seguir, comparar y automatizar algunas tareas repetitivas como los recordatorios de citas, la impresión de documentación comercial, etc. Este ahorro de tiempo te permitirá mejorar tu productividad. Estas funcionalidades adicionales completan las diferentes soluciones que el Grupo LUNDI MATIN propone para adaptarse a tus necesidades.
Promociones
(funcionalidad nativa)
LM ERP integra de manera nativa un módulo de promociones sencillas que permite gestionar descuentos en porcentaje, en euro, en todo o parte del catálogo durante un periodo predefinido. Se integra perfectamente con los canales de distribución que propone el Grupo LUNDI MATIN y es una solución que permite implementar promociones de manera sencilla y sin sobrecoste.
Motor de ofertas /
Promociones marketing
El módulo de motor de ofertas permite implementar varias promociones de marketing a medida (entre 5 y 50 templates en función de la versión seleccionada).
Por ejemplo:
- El tercero gratis, por la compra de dos.
- Para los clientes cuyo correo electrónico no tenemos: mensaje al vendedor para pedirle el correo electrónico.
- Happy hour.
- Vales de descuento.
Acompañado por un Jefe de Proyecto, las posibilidades de promoción de marketing son casi infinitas según tus necesidades y tu sector profesional.
Fidelización simple
(foncionalidad nativa)
El software LM ERP integra de forma nativa un módulo de fidelización sencillo que permite gestionar un programa de fidelización simplificado. Permite ganar puntos tras una compra o canjearlos por un vale de compra. El vendedor, por su parte, puede hacer un seguimiento del histórico de fidelización en la ficha del cliente.
Fidelización avanzada
El módulo de Fidelización avanzada de LM ERP permite a los comerciantes implementar un programa de fidelización personalizado y omnicanal. El módulo de fidelización avanzada permite, por ejemplo, que los clientes que se hayan apuntado a él puede beneficiarse de un descuento permanente en todo o una parte del catálogo u ofrecer vales de descuento para el cumpleaños del cliente.
Fidelización omnicanal
El módulo de fidelización omnicanal de LM ERP permite gestionar un programa de fidelización a través varios canales de distribución como, por ejemplo, un sitio e-commerce y a la vez en tienda física. Esto favorece un universo de compra homogéneo para los clientes.
Envío de emails
Envía correos electrónicos en los momentos clave de la relación con los clientes: confirmación de pedido, confirmación de envío,… La automatización de los procesos de envío de información importante te permitirá aportar un nivel de servicio superior, optimizar la productividad y mejorar la satisfacción de tus clientes.
Envío de SMS
El módulo SMS permite automatizar el envío de mensajes en momentos clave de la relación con los clientes y constituye un verdadero valor añadido para tu empresa. Para mayor reactividad, elige el SMS en vez del correo.
Selecciona tus módulos de marketing y optimiza tu relación con los clientes
El Grupo Lundi Matin te ofrece varios conectores que se adaptan a tus necesidades.
Promociones Marketing
Emails